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2021.09.30
ブログ
ご覧下さり、ありがとうございます。
事務員のNです。
みずほ歯科口腔外科では開院当初から
スタッフのお誕生日会をしています〜🍰
これは新潟市のクレーシェルというケーキ屋さんのとき♡
このお店は個人的にミルフィーユが好きです(^_^*)
ケーキはひまなわたしが出勤前に買っていくので
新潟市のケーキ屋さんが多いのですが、
三条のアトリエニコも好きで
お誕生会には2度ほど登場しています✌︎(‘ω’✌︎ )
こういうことを「やりたい!」と言ってくれるスタッフ(たしか安藤さん)のおかげで
コミュニケーションの機会が増えますし、
何より、
ふだんなかなか食べない
ケーキが食べられて
めっちゃうれしい・:*+.\(( °ω° ))/.:+
たくさんコミュニケーションをとることで
信頼関係や安心感が得られ、
結果的に行き違いや誤解が減ります。
仕事を円滑に行う上でもとても大切なことです。
スタッフ間でも、医院と患者さん間でも・・・
「でも話しかけるのって苦手だな〜」という人もいますよね。
その場合、
接しやすい雰囲気を作る
ことを心がけてみましょう!
感情が安定している人って、話しかけやすいですよね。
誰にでもフラットに接することは社会人として当然ではありますが
意外と難しいことです。
あなたの機嫌は、
周りの人に関係ありませんよっ。厳しいですか?笑
(関係あるならいっそ言ってみよう〜^^)
子どもの頃、
お説教していたお母さんが電話口で急に
「モシモシィィイ⤴︎⤴︎⤴︎🎵」ってなるのがおかしかったけれど、
そういうことです。
電話の向こうの人にこちらの事情は関係ないので、
不機嫌をばらまいたりはしませんね。
挨拶は目を見て、ていねいにしていますか?
返事がそっけなくなってしまったら「さっきはごめんなさい」と言えますか?
感情が豊かなこと自体はステキですが
ネガティブな感情は表に出しすぎないように気を付けましょう。